2021년도 정선군시설관리공단 고객모니터단 모집 공고

정선군시설관리공단에서는 군민 여러분의 다양한 의견을 수렴하여 보다   나은 서비스를 제공하고자 공단 정책파트너로『고객모니터단』을 다음과 같이 공개 모집하오니 관심있는 분들의 많은 참여 바랍니다.

2021년  8월  13일

정선군시설관리공단 이사장

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1. 모집기간 : 2021년 8월 13일(금) ~   9월 3일(금)

2. 모집인원 : 총 5명 / 위촉기간(2년)

3. 모집대상 / 시설(공단에서 관리하는 모든 사업시설)

◦ 공단시설 이용 경험이 있거나 관심이 많은 고객

◦ 모니터링 활동에 적극적 참여의사가 있는 고객

◦ 공단과 함께 나누는 자원봉사 실천이 가능한 고객

◦ 모니터링 결과보고 및 간담회 참석 등 시간 할애가 가능한 고객

4. 지원자격

◦ 정선군 거주자로 공단시설을 정기 ․ 수시로 이용하거나 관심이 많은 자

◦ 선발 후 지속적으로 이용할 계획이 있는 고객 누구나

5. 제출서류 :  지원신청서(※공단 홈페이지 http://www.jsimc.or.kr

공지사항 게시판 다운로드)

6. 지원방법 : 이메일 및 현장접수

- 이메일 : lsh4596@jsimc.or.kr  (담당자 경영지원팀 이서형)

- 현장접수 : 방문 및 우편 접수

※ 강원도 정선군 정선읍 애산로 60 정선군시설관리공단 경영지원팀

7. 활동 / 주요 역할

◦ 월 또는 분기마다 모니터링 보고서상 문제점 및 개선사항 제안

- 사업 운영 및 고객 관련 제도 전반에 관한 제보

- 운영 관련 제안 또는 개선 요구사항 등

- 사업장 고객서비스 관련 사항 모니터링

- 공단 업무 개선을 위한 참신한 아이디어 제시

◦ 직원 친절, 불친절 사례 제보 등

- 공단 고객서비스 이행실태 및 전화응대 점검 참여 등

8. 활동 인센티브(혜택)

◦ 고객모니터요원 위촉장 수여

◦ 활동비 지급: 월1회(30,000원) 활동보고서 제출시

9. 위촉자 발표

◦ 발표일자 : 2021. 9월 중 위촉자에 대해 개별 연락

※ 지원서 등을 고려하여 선발

10. 기타문의

◦ 기타 자세한 사항은 경영지원팀 033-560-3406(담당자: 이서형)으로 연락        주시기 바랍니다.

2021년  8월  13일

정선군시설관리공단이사장